特定商取引法に基づく表記
出店者について
| 販売業者 | 株式会社ネオビエント |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 森本 真 |
| 所在地 | 〒771-0202 徳島県板野郡北島町太郎八須字西ノ瀬３４－８ |
| 電話番号 | 088-698-7788 |
| 営業時間 | 8：45～17：30 |
| ホームページ | https://tokushima-marche.jp/ |
| SNS |
|
ご注文に関する基本事項
| 商品などの詳細説明 | 商品ページに記載しています。 |
|---|---|
| 販売数量 | 商品ページに記載しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
○ 送料 ○ 銀行振込の場合は振込手数料 |
| 申込みの有効期限 | 振り込み決済の場合は、７日以内にご入金を確認できない場合はキャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | クレジットカード決済の場合・・・決済完了後３営業日以内に配送手続きを行います。 銀行振込の場合・・・お振込確認後３営業日以内に配送手続きを行います。 一部のセット商品は毎月のとくしまマルシェ開催日（毎月最終日曜日）に配送手続きを行います。 |
お支払い方法
| クレジットカード決済 | ご利用いただけるブランド：VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International
|
|---|---|
| 銀行振込 |
阿波銀行/両国橋支店 普通預金1291830 口座名義:株式会社ネオビエント 口座名義カナ:カ）ネオビエント ※振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 |
| 代金引換 | 対応しておりません。 |
配送について
| 配送業者 | 佐川急便 または ヤマト運輸 |
|---|---|
| 配送料金 |
■通常配送の基本料金（税込）
■クール便 配送料金に対して＋400円（税込）かかります。 |
返品・交換について
| お客さま都合による返品 | お客さま都合による交換・返品は受け付けておりません。 |
|---|---|
| 商品等の不具合による返品 |
下記の場合には、返品・返金が可能です。商品到着後７日以内にご連絡ください。 ・ご注文内容と到着した商品が異なる場合 ・商品の不良、品質上の問題があった場合 |
| 交換について | 商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、ない場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。当店宛に「着払い」にて商品をご返送いただき、当店にて商品を確認次第、代品の商品を発送いたします。詳細な手順につきましては、メールまたはお電話にてご連絡をいただいた後にご案内いたします。 |
ギフトサービス
| ラッピング | 対応しておりません。 |
|---|---|
| 熨斗 | 対応しておりません。 |
| メッセージカード | 対応しておりません。 |
お問い合わせ
| お問い合わせ |
電話番号：088-698-7788 とくしまマルシェのショッピングに関するご不明点は以下よりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム |
|---|